Charlie Baker, Massachusetts kormányzósága a könnyek közelében van, amikor megköszönte a Kraft családnak, hogy 1. április 2020-jén egy New England Patriots sugárhajtású repülőgépen Kínából Bostonba repültek Kínából Bostonba. Getty/Jim Davis/A Boston Globe

Az ellenálló képesség, a kommunikációs készség, a nyitottság és az impulzusszabályozás vezeti a hatos listát tulajdonságok hogy Doris Kearns Goodwin elnöki történész szerint közösek a jó vezetőkben.

A könyvében „Vezetés: A viharos időkben, ”Goodwin négy amerikai elnök - Abraham Lincoln, Theodore Roosevelt, Franklin Delano Roosevelt és Lyndon B. Johnson - életét és vezetési stílusát vizsgálta fel annak érdekében, hogy leplezzék, mi jellemzi őket.

A Goodwin által felsorolt ​​vezetői vonások egy másik jellemzője ezekben a pandémiás napokban nagy értéket mutat: az empátia.

A COVID-19 válság közepette empátiát árasztó vezetők népszerűségének növekedése tapasztalható. A New York Times rendelkezik hívott Andrew Cuomo, New York -i kormányzó, „a pillanat politikusa”, megjegyezve többek között az ő tájékoztatóit, amelyek ma már rendszeresen eljutnak a nemzeti közönséghez, és „artikuláltak, következetesek és gyakran empátiásak”.

Még Massachusetts kormányzója, Charlie Baker, aki ügyes viselkedéséről ismert, az elmúlt hetekben többször is könnyeket ejtett a sajtótájékoztatók során. Amikor nemrégiben elmesélte, hogy legjobb barátja hogyan veszítette el édesanyját a betegség miatt, megfulladt.

"Figyelem a számokat, de leginkább a történetekre és azokra az emberekre gondolok, akik a történetek mögött állnak" - Baker mondott.

Ez a tapasztalat - tette hozzá Baker - arra késztette, hogy "azon gondolkodjon, hogy a szeretteink mindent kitesznek-e oda, és gondoskodnak arról, hogy semmit se hagyjanak szó nélkül", és ezt saját apjával biztatta: "Igyekszem többet mondani."

Jelenet Elizabeth Warren szenátor Joe Biden demokrata elnökjelöltnek szóló jóváhagyó videójából. Twitter

Az empátia fertőzése

Etikai tanfolyamaimon, valamint az ösztöndíjamban, Hangsúlyozom az empátia fontosságát az erkölcsi döntéshozatalban.

Michael Slote, erkölcsfilozófus és több szerzője könyvek az újjáéledő 18. századi erkölcsi szentimentalizmusnak nevezett mozgalomról ezt írja: „az empátia magában foglalja azt, hogy egy másik ember érzéseit (akaratlanul) felébresszük magunkban, mint amikor fájdalmat látunk másnak”. Ezt egy infúzióhoz hasonlítja, vagy inkább a jelenlegi pillanatunkhoz, az „érzés (ek) egyik személytől a másikig” terjedéséhez.

Nell Noddings, az egyik alapító hangok az A gondozás etikájaAz etika elmélete, amely kiemeli az empátia fontosságát, azt írja, hogy amikor az ember együtt érez a másikkal, az empatizáló ember „kettősséggé” válik, a másik érzéseit a sajátjaival együtt hordozza.

A nonempathista

Donald Trump elnök nem az empátiájáról híres. Szinte minden este, amikor az elnök televíziós tájékoztatói útján szólította meg a nemzetet, alkalma volt megmutatni, hogy „érzi a fájdalmát, ”Trump egyik elődjét, Bill Clintont idézve.

De ez az elnök nem tudja legyőzni azt, amit Gloria Borger, a CNN vezető politikai elemzője hívások „empátiás hiánya”.

"Az empátiát soha nem tekintették Trump úr politikai eszközeinek." írja Peter Baker, a Fehér Ház vezető tudósítója a The New York Times-nál. Tájékoztatóján Trump „több érzelmet mutat, amikor elvesztette gazdasági veszteségét, mint elveszett választói” - írja Baker. Legjobb esetben úgy tűnik, Trump képes összeszedni valami hasonlóbbat a szimpátiához.

De a szimpátia nem azonos az empátiával. A szimpátia rossz érzés másokkal szemben. Az empátia rossz érzés másokkal. A szimpátia látja, min megy keresztül, és elismeri, hogy nehéznek kell lennie. Az empátia megpróbálja átélni veled.

Trump nem tett mást, mint elismerte a szenvedést, mint a múlt hónapban, amikor nem volt hajlandó elítélni a COVID-19 korlátozások ellen felvonuló tüntetőket. mondás "Régóta átesnek rajta ... és ez nehéz folyamat volt az emberek számára ... Halál van, és problémák vannak az otthonmaradással is ... szenvednek."

Donald J. Trump elnök egy koronavírus-munkacsoport tájékoztatóján beszélt 23. április 2020-án, Washington DC-ben Getty / Jabin Botsford / The Washington Post

Tőkeáttétel a választókkal?

Most úgy tűnik, hogy Trump látszólagos empátiahiányát választási kérdésként használják a demokratikus párt vezetői.

A közelmúltbeli városházán a feltételezett demokrata elnökjelölt, Joe Biden hegyes közvetlenül Trump viselkedésére, mint döntő kudarcra: "Hallottad már, hogy ajánlott valamit, ami megközelíti az empatia őszinte kifejezését a bántó emberek iránt?"

Ezzel szemben, ahogy a jóváhagyások halmozódni kezdenek Biden iránt, az empátia a szurkolóinak nyelve hegyén van. Barack Obama elnök korábbi volt parancsnokának jóváhagyásával dicsérte Biden „empátiája és kegyelme”. Tom Perez, a Demokratikus Nemzeti Konvent elnöke, neves hogy Biden saját életében megtapasztalt tragédiák, ideértve első feleségének és 1972 hónapos kislányának 13-ben bekövetkezett halálát autóbalesetben, és nemrégiben 2015-ben fiának agyrákos halálát, empátia, hogy előre vigyen minket. ”

És Biden, az egykori rivális Elizabeth Warren jóváhagyásával kiemelt ahogyan tapasztalatai „elevenítik fel az empátiát, amelyet a küzdő amerikaiak felé terjeszt”. A továbbiakban egyértelműen kijelenti: „Az empátia számít”.

A hatékony vezetők együtt éreznek

Bár nincs végleges lista azokról a tulajdonságokról, amelyekkel minden nagy vezetőnek rendelkeznie kell, Doris Kearns Goodwin azt írja: „felismerhetjük a vezetői vonások bizonyos családi hasonlóságát” a történelem során.

Az empátia kulcsfontosságú szerepet játszott az amerikai történelemben, amikor az elnökök a választóik igényeihez értenek, és válaszul cselekednek. Azok a vezetők, akik együtt éreznek, kapcsolatba lépnek és érzik magukat az embereikkel, nehéz dolgokra kérhetik őket.

Ez találóan leírja Jacinda Ardern új-zélandi miniszterelnököt, aki nemrégiben volt profilos az Atlanti magazinban. A cikk címsora talán hiperbolikusan azt sugallja, hogy empátikus képessége miatt Ardern lehet „a bolygó leghatékonyabb vezetője”. Ardern egyik előfutára így foglalja össze: "Ez az empátia miatt magas a bizalom benne."

És az empátia működik; az új-zélandiak bizalmát Ardernben, valamint a kormány határozott intézkedéseit a COVID-19 megfékezésére, mindkettőt drámai módon jóváírják csökkentő a járvány súlyossága országában.

Könnyebb megbízni egy empatikus vezetőben; empátiájuk jobb biztosíték, mint egy vezető gyenge szimpátiája, aki megbánja saját hatalmának elvesztését az életveszteség felett.

Kiderült, hogy a legtöbben egyszerűen nem tudunk együttérezni egy ilyen emberrel.

A szerzőről

Jonathan D. Fitzgerald, a humán tudományok adjunktusa, Regis Főiskola

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.