Ha ez így egyértelmű lenne. Alias 0591, CC BY
Tavaly nyáron a Világgazdasági Fórum (WEF) felkérte a tanács 1,500 tagját, hogy azonosítsák a világ legfontosabb trendjeit, beleértve azt is, hogy mit kell tenni velük kapcsolatban. A WEF 80-ból áll tanácsok számos kérdésre kiterjedően, ideértve a következőket: Közösségi média. A tagok akadémiai, ipari, kormányzati, nemzetközi szervezetekből és a szélesebb civil társadalomból érkeznek.
A 2014-re kiemelt három legfontosabb kérdés a növekvő társadalmi feszültséget érintette a Közel-Keleten és Észak-Afrikában; növekvő jövedelmi különbségek és tartós strukturális munkanélküliség. Talán meglepő, hogy a tizedik helyen aggódott a téves információk gyors terjedése az interneten, különös tekintettel a közösségi média szerepére ebben. 3.35 értéknél ezt kissé nagyon jelentősnek tekintették.
Forrás: Világgazdasági Fórum
Hamis információk és hírek
Számos szakmán belül, mivel az újságírás nyilvánvaló, a félretájékoztatás elterjedése és lehetőségei valódi aggodalomra adnak okot. Az, hogy elsőként számolt be a legfrissebb hírekről, régóta kulcsfontosságú érték a hagyományos médiumokban. Bár ez már nem biztos, hogy fellebbez.
Néhány hírszervezet ehelyett nagyobb értéket tulajdonít annak, hogy igaza van, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy nem az első jelentést készít egy történetben. Ez valószínűleg különböző nagy horderejű eredmények eredménye hibákat nemrégiben készült a közösségi média információinak felhasználásával.
A 2013-as bostoni maratoni robbantások évfordulóján érdemes emlékezni arra, hogy a Reddit-en közzétett információk eredményeként a New York Post két gyanúsított képét nyomtatta az első oldalára, akiknek semmi közük nem volt a robbantásokhoz.
A Malaysia Airways MH370-es járatának márciusi eltűnése után NBC hírek kiemelte a közösségi médiában elterjedt különféle hamis jelentéseket is, amelyek szerint a gép biztonságos leszállást hajtott végre.
Az időigényes ellenőrzési gyakorlatok miatt szinte lehetetlen, hogy az újságok versenyezzenek a közösségi média sebességével. Az online ellenőrzés egyre fontosabb, ha ez lehetővé teszi a tényszerűen helyes online információk jelentését. Az információforrás iránti bizalom érthető módon továbbra is az egyik legfontosabb, ha nem a legfontosabb eszköz egy hírszervezet számára.
Érintik az internethasználókat?
Míg a WEF adatai szerint a hamis információk gyors elterjedése volt a 2014-es év fő trendje, 2013-ban Oxfordi internetes felmérés megállapította, hogy a brit internet-felhasználók körében az online információk megbízhatóságába vetett bizalom nagyon kevéssé változott az elmúlt tíz évben.
Ennél több - és ez különösen fontos a hamis információk és a hírek kapcsán - a felhasználók az internetet a televízión és a rádión keresztül a legmegbízhatóbb információforrásként azonosítják (átlagosan 3.6-os, 5 teljesen megbízható).
Oxford Internet Intézet
A szerzők megjegyzik:
Ez a stabilitás azt sugallja, hogy a felhasználók megtanulták, mennyiben bízhatnak az online információkban. Ennek fényében láthatjuk, hogy az emberek tanult szintű szkepticizmusban vannak az online információkkal kapcsolatban, ami ellentétben áll azzal az elvárással, hogy az embereket indokolatlanul befolyásolja az online terjesztett félretájékoztatás.
De még akkor is, ha az internethasználókat nem aggasztja borzasztóan a hamis információk.
Hogyan terjed az információ?
A hamis információk ugyanúgy terjednek, mint a pontos információk. Fontos munka folyik az online információk terjesztésével és terjesztésével kapcsolatban egyetemi és a ipar tanulmányok a viralitásról. Ez a munka arra törekszik, hogy jobban megértse azokat a körülményeket, amelyek között az információ elterjedt vagy terjedhet. Világos, hogy nehéz elkülöníteni bizonyos mintákat, felhasználókat vagy tartalomtípusokat, amelyek az információk online terjesztését eredményezhetik.
De néhány minta megjelenik. Elemzésük során Karine Nahon és Jeff Hemsley úgy találták, hogy a „kapuőrök” szerepe központi szerepet játszik abban, hogy valami vírusos-e vagy sem. Ezek a kapuőrök - olyan emberek, akik jól vannak elhelyezve a hálózatban, hogy információt osszanak meg másokkal - gyakran régimódi újságírók vagy „ismerősek” emberek. Nahon és Hemsley Keith Urbahn, Donald Rumsfeld kabinetfőnök, volt amerikai védelmi miniszter híres példáját mutatják be. Oszama bin Laden halálát jelentő egyetlen tweetje vírussá vált, mielőtt az elnök meg tudta volna szólítani a hírmédiát. Ez megjelenítés A Social Flow szerint az Urbahn és a CNN Brian Stelter jelentősége is kiemeli ezen információk elterjesztését.
Ipari kutatás A Face by azt is megmutatja, hogy a kapuőrök fontosak lehetnek, az érzelmi kiváltó tényezők és az érintett közönség általi érvényesítés nyomán.
A munka további része az online tartalom egy speciális típusára összpontosít, amely gyakran gyorsan terjed: az internetes mémekre. Limor Shifman meghatározza az internet mémjét:
a) digitális elemek csoportja, amelyek közös tartalmi, formai és / vagy beállítódási jellemzőkkel rendelkeznek, amelyek:
b) egymás tudatában jöttek létre, és
c) sok felhasználó terjesztette, utánozta és / vagy átalakította az interneten keresztül.
Ami a mémeket illeti, a „hamis információk” gondolata egészen más értelmet nyer ahhoz képest, ahogyan az újságírók ellenőrizhetik az online információkat.
Vegyük például egy rendőr esetét látszólag véletlenül borsszórás elfoglalja a tüntetők egy csoportját egy egyetemi campuson 2011 végén. Bár ez az eset megtörtént, egyben a népszerű mém. Ez a mém mutatja a rendőrtisztet, amely fotóművészeti alkotások sorozatában, valamint egyéb kortárs és történelmi helyszíneken fotózott. Tehát bár az eredeti információ pontos, további kezelése valami mássá változtatja.
Az olyan platformok gyors fejlődésével, mint a Twitter, ezek a különböző típusú tartalmak (és különböző típusú felhasználók, beleértve a hamis és hamis számlákat is) ugyanazon a helyen léteznek, és ugyanazon eseményhez kapcsolódhatnak, ami bonyolultabbá teszi.
Honnan tudjuk, hogy hamis?
Ami az online információk ellenőrzését illeti, az újságírást úgy tekinthetjük, mint egyfajta front szolgáltatást az online hamis információk kezelésében. Olyan kezdeményezések, mint a Ellenőrzési kézikönyv fontos betekintést és irányelveket kínál a különböző típusú hamis információk kezelésére. Lényegében arra ösztönzi az olvasókat, hogy az online információkat igazolásig feltételezzék hamisnak.
Az online hamis információk terjedésének megértéséhez két dolog jobb megértése szükséges. Először az információ online terjedése; másodszor, mit értünk hamis információk alatt.
Ebben a feltörekvő tanulmányi területen olyan megoldásokra van szükségünk, amelyek nem csak segítenek jobban megérteni, hogy a hamis információk hogyan terjednek az interneten, hanem arra is, hogyan kezeljük őket. Ehhez különféle típusú szakértelemre van szükség: a közösségi média erős megértése és a nagy mennyiségű adat kezelésének képessége, amely előtérbe helyezi az információk emberi értelmezésének fontosságát a kontextusban.
A szerzőről
Farida Vis, kari tudományos munkatárs, Sheffieldi Egyetem. Farida kapcsolatban áll a Világgazdasági Fórummal. A Globális Agenda Tanácsban ül a közösségi médiában. Kemény bizonyíték egy cikksorozat, amelyben az akadémikusok kutatási bizonyítékokat használnak a legbonyolultabb közpolitikai kérdések megválaszolásához.
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Kulcsfontosságú beszélgetési eszközök a beszélgetéshez, amikor nagy a tét, második kiadás
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Soha ne oszd meg a különbséget: Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta
Chris Voss és Tahl Raz
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Döntő beszélgetések: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Beszélgetés idegenekkel: Amit tudnunk kell azokról az emberekről, akiket nem ismerünk
írta Malcolm Gladwell
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Nehéz beszélgetések: Hogyan beszéljük meg a legfontosabbat
Douglas Stone, Bruce Patton és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.
.jpg){kind=link}