Kép rakás
A szélsőséges időnyomás alatt való gondolkodás nem optimális, de elkerülhetetlen, hogy időnként ilyen helyzetbe kerüljünk. Mindig a legjobb, ha nem rohansz és nem csábít el a mentális parancsikon. Használat minden a döntés meghozatalára rendelkezésre álló idő. Ez azt jelenti, hogy lassítsuk a dolgokat, ha lehetséges. Ez azt jelenti, hogy nem engedjük, hogy a külső beállítások diktálják a gondolkodás feltételeit. A sebesség általában csökkenti a pontosságot - közvetlen kapcsolat van.
Az orvos Peter Shearer a New York-i Mount Sinai Kórház Sürgősségi Osztályának igazgatóhelyettese. Sportos, intelligens barna szemekkel és együttérző viselkedéssel Shearer meglepően nyugodt volt, amikor egy tipikus mozgalmas napot tárgyalt a Sínai-hegyi ER-ben. Bármely adott kétórás időszak alatt az olyan ER orvosok, mint a Shearer, tizenhat beteget kezelnek, és negyvenszer megszakítják őket. A Shearer-féle döntéshozatalnak koncentráltan vagy összehangoltan, gyors, intenzív ütemben kell történnie, és nagyon pontosnak kell lennie. Munkájában életének és halálának következményei vannak annak tudatában, hogy mikor kell megbékélni a szilárd diagnózissal, és elhalasztani a további információk gyűjtését, és tudni kell, hogy mikor kell azonnal és közvetlenül cselekedni. Annak ismerete, hogy mikor kell szüneteltetni és mélyebben átgondolni a megfelelő tanácskozás létrejöttét, szintén különbséget tehet számára és az általa kezelt betegek számára.
- Néha - mondta Shearer - a megérzéseid azt mondják, hogy tedd fel azt a kínosabb kérdést, amelyet a legtöbb ember nem akar feltenni. Még az orvosok is kínosan érzik magukat bizonyos kérdések feltevésében és kíváncsiskodásban, de amit megtudtam, az az, hogy a beteg gyakran várja, hogy kérdezze meg. Mindegyikre, akit elkapunk, valószínűleg tíz hiányzik. ”
Értékelése során képes volt kontrollálni a külső ingereket, és nem engedte, hogy a sürgősségi sürgősségi helyiség rohanásra kényszerítse. Ez lehetővé tette, hogy nagyobb figyelmet fordítson szakértői megérzéseire, amelyek azt mondták neki, hogy valami nem stimmel. Ezután lassabb, logikusabb, tanácskozóbb gondolkodását alkalmazta a helyzetre.
A probléma az: Mi inkább gondolkodunk gyorsan
Mindannyian gyors gondolkodók vagyunk. Inkább mentális parancsikonokat használunk. Szeretünk gyorsan következtetéseket levonni, de gondolkodási szokásainkban gyakran hanyagak vagyunk. Ezzel szemben a lassú gondolkodás egyszerűen nehezebb. Több erőfeszítést igényel, és fárasztó.
Valami mély gondolkodás - például amikor valami vadonatúj dolgot tanulunk, vagy egy rejtélyes, összetett helyzetbe kerülünk - nagyobb figyelmet, koncentrációt és szó szerinti élettani energiát igényel, figyelembe véve azt a tényt, hogy agyunk elfogyasztja testünk energiájának 20 százalékát. Amikor Dr. Shearer az ER-ben megnyomta a Szünet gombot, egy pillanatra elgondolkodott azon, amit éppen a páciensétől hallott, és teljes figyelmét odaadta neki, csökkentette a hibázás kockázatát, és rendben lett. Tudatos döntés volt a részéről, hogy több energiát fordítson a kezelt beteg figyelembevételére. A nehezebb út az volt, hogy több agyat fordítson a feladatra, de ez sokkal jobb eredményt hozott betegének.
Az ítélkezés és a döntéshozatal hibái
1974-ben Tversky és Kahneman izraeli pszichológusok úttörő munkát publikáltak arról, hogy az emberek hogyan hibáznak az ítélkezésben és a döntéshozatalban. Annak ellenére, hogy rendelkezik a logikus gondolkodás tehetségével, az emberek gyakran támaszkodnak mentális parancsikonokra, vagy - ahogy Kahneman rájuk utal - ökölszabály. Bár ez nagymértékben leegyszerűsíti és drámai módon felgyorsítja a napi több ezer ítélet meghozatalát, gyakran jelentős mennyiségű hibával jár.
Kahneman és Tversky leírják e gondolkodási hibák forrását, amelyek kiszámítható mintákat öltenek, mint kognitív torzítások. Ha időbeli nyomást és túlstimulációt ad a keverékbe, elkezdheti elképzelni, hogy a legtöbbünknél milyen gyakran fordulnak elő gondolkodási hibák.
Az a tény, hogy ezek a hibák általában szisztematikusak, jó hír a nagyobb személyes ügynökség elérése érdekében. Ha tisztában vagyunk a leggyakoribb elfogultságainkkal, akkor azon dolgozhatunk, hogy a gondolkodási hibáink minimálisak legyenek, legalábbis a legfontosabb dolgokban. Például, amikor a dolgok jól működnek, elkapja magát, hogy valamivel több hitelt vesz fel, mint amennyit valójában megérdemelhet? Hasonlóképpen, ha a dolgok nem mennek jól, néha másokra hárítja a hibát olyan dolgok miatt, amelyek felett talán nemigen tudnak kontrollálni?
Ha igen, ne legyen nehéz magának, hanem a sajátja! Ez csak kettő a sok emberi elfogultság közül, amely befolyásolja gondolkodásunkat. Ha tudod, hogy hol vagy elfogult, akkor a felszínre hozhatod, hogy megbizonyosodj arról, hogy az nem vezet tévútra.
Gyors gondolkodás és tanácskozó gondolkodás
A tanácskozás aktív folyamat, amely energiát igényel. Meg lehet tanulni és gyakorolni. A hatékony tanácskozás általános célja, hogy Ön megfelelően és megfontoltan használja mind az 1. rendszer (gyors), mind a 2. rendszer (tanácskozó) gondolkodást. Ehhez meg kell tanulnod öntudatos módon együtt használni őket. Az idő túlnyomó többségében az 1. rendszer („gyors”) gondolkodásmódot használja, mert az agya fejlődött, hogy ezt a funkciót legkönnyebben elvégezze.
Környezete megköveteli, hogy mentális parancsikonokat használjon a napi életfolyamat folyékony gondolkodására, ahol gyakran kell döntéseket hoznia. Ellenkező esetben alaposan átgondolna minden részletet vagy minden egyes döntést, és nem sok mindent lehetne elvégezni. És mégsem szolgálhat és nem is szolgálhatna jól, ha csak gyors, intuitív döntéseket hozna.
Nyilvánvalóan vannak olyan esetek, amikor a legjobb a szándékos, lassabb gondolkodásmódra váltani - analitikusabban és módszeresebben gondolkodni a jobb döntés elérése érdekében. A legfontosabb az, hogy tudjuk, mikor éri meg az ehhez szükséges további erőfeszítéseket, és megtanuljuk, hogyan lehet ezt hatékonyan végrehajtani.
Ideális esetben akkor hívja fel a 2. rendszer gondolkodását, amikor nagyobb döntéseket kell hoznia, és amikor nagy a tét. A 2. rendszer gondolkodásmódja segít abban is, hogy rendbe hozza és értelmezze a mindennap eljutó hatalmas mennyiségű információt. Általánosságban elmondható, hogy a 2. szintű tanácskozó gondolkodás megköveteli, hogy pontos információkat találjon megalapozott választáshoz.
Tekintse át ezt a kérdések listáját. Ezek tipikusak azokra a kérdésekre, amelyeket felteszünk ügyfeleinknek, hogy minél jobban elgondolkodjanak (és továbbfejlesszék) a kritikus gondolkodás képességeit.
* Mennyire vagy képes lassú, megfontolt gondolkodásra?
* Úgy gondolja, hogy képes kritikusan gondolkodni?
* Használ egy adott módszert?
* Szán időt arra, hogy meghatározza a legrelevánsabb tényeket?
* Tudatosan cselekszik ez a nagyobb döntésekhez?
Or
* Általában rohan-e a döntésre, mert az gyorsabb és
könnyebb és csak le akarja venni a tányérjáról?
* Gyakran előfordul, hogy eltereli a figyelmét a következő dolog, amely a figyelmét követeli?
* Hajlamos a lehető leghosszabb időre halasztani a döntéshozatalt?
Légy igazságos magaddal szemben. Ha egy olyan magasan képzett szakértő, mint Dr. Shearer, aggódik amiatt, hogy hibát okoz az ítéletében, életében hol követhet el súlyos hibákat, mert nem lassítja a gondolkodását, vagy nem kérdőjelezi meg a véleményét?
Ismét tapasztalataink szerint a legtöbb ember nem dolgozott ki egy megbízható rendszert, amelyet követni kellene ahhoz, hogy a döntéshozatal ellenőrzésük alatt maradjon. Kevesen próbálnak kilépni önmagukon kívül, hogy rendszeresen megfigyeljék, hogyan alkalmazzák gondolkodási képességeiket. Meglepő módon sok ember nem is keresi előre a legjobb információt, mielőtt fontos döntéseket hozna. Röviden: a legtöbb embernek komoly hiányosságai vannak a kritikus gondolkodás képességében. Továbbra is meglepődünk azon, hogy hány emberrel dolgozunk együtt, akik az ítélkezéshez sietnek és sajnálkozva néznek vissza.
Kritikus gondolkodás: egy másik eszköz a megbízhatatlan gondolkodás kordában tartásának
A kritikus gondolkodás lehetősége mindannyiunkban rejlik. Noha egyesek jobban járhatnak, mint mások, bárki megtanulhat fejlődni. A kritikus gondolkodás azokban a helyzetekben a legfontosabb, ahol erős érzelmek vannak egy témával kapcsolatban, és talán mentális parancsikonok segítségével szerezzük meg tudásunkat (például politika). A kritikai gondolkodás legalapvetőbb alapelve az, hogy megkérdőjelezzük magunk számára a dolgokat, és tisztában legyünk a feltételezésekkel. A cél itt nem az, hogy feltétlenül minden utolsó dolgot megkérdőjelezzünk, hanem hogy körültekintő ember legyünk, aki tisztában van ismereteinek korlátaival.
A kritikus gondolkodás folytatásához érzelmeit és meggyőződését kordában kell tartani. Ez azt jelenti, hogy el kell kezdenie a gyors, érzelmektől vezérelt és automatikus gondolkodás felfüggesztését. Helyette végezzen lassú, logikus és szándékos gondolkodást.
Ennek legegyszerűbb módja az, ha eljut valahova csendes, zavartalan és magánkézbe, és elmondja magának, hogy egyetlen küldetéssel megy oda. Mély, reflektív, logikus gondolkodásmóddal fogja tölteni az idejét, ahol megkérdőjelezi az állítások, állítások és feltételezések valódiságát, és kitalálja az előrelépés útját. Az alábbiakban bemutatunk egy egyszerű folyamatot, amely segít aktiválni és elsajátítani kritikai gondolkodási képességeit.
Kritikus gondolkodás a mindennapi életben
Sok cikk, könyv, tanfolyam és felnőttképzési osztály foglalkozik a kritikus gondolkodási készségek fejlesztésével. Fontolja meg ezeknek az erőforrásoknak bármelyikét vagy mindegyikét, és kezdje el egyszerűen. Az alábbiakban ismertetett pontokat két szakértő, Linda Elder és Richard Paul munkája ihlette, és a Kritikus Gondolkodás Alapítványának „Becsülés kritikusává válása” cikkükön alapulnak.
Kezdje azzal, hogy tisztázza gondolkodását. Vigyázzon „homályos, homályos, formátlan, homályos gondolkodásra”, ahogy Elder és Pál mondja. Ez az a gondolkodásmód, amelyet valószínűleg a rohanás, figyelemelterelés és fáradtság jellemez. Az egyik példa, amikor a túlgenerálásokra támaszkodik, mint pl Minden bank pontosan egyforma, nem számít, melyiket választja. Ellenálljon a felszínes gondolkodásnak. Kihívás magadra, hogy mélyebbre menj. Ellenőrizze, hogy gondolkodása világos-e, ha mások futtatják és megkérdezik tőlük, hogy ésszerűnek hangzik-e.
Ne térjen el a témától, és kerülje a gondolkodás indokolatlan ugrásait. Más szavakkal, maradj a tárgynál. Ne kanyarogjon. Legyen koncentrált és releváns a fő kérdésben, amelyen kritikusan gondolkodni próbál.
Legyél ügyesebb kérdező is, és ne fogadd el azt, amit mások vizsgálatlanul mondanak neked. Ahogy elder és Pál mondják, kérdéseket feltenni. Kérdezd meg magadtól, Megkérdeztem a megfelelő kérdéseket, a legjobb kérdéseket? . . elég kérdés? Üdvözöljük mások kérdéseit (és visszajelzéseit), de legyenek figyelmesek, és tartsák be magukat csak a témához kapcsolódó kérdésekhez vagy visszajelzésekhez, amelyek valóban segítenek a jobb gondolkodás felé.
És végül próbáljon ésszerű lenni. Ezt könnyebb elmondani, mint megtenni. Először is ismerje el esendőségét. Rájössz, hogy nincs minden válaszod. Ne legyél zárkózott. Legyen tisztában hitével és elfogultságával. Idősebb és Pál megjegyzi, hogy a jó kritikus gondolkodók jellemzője az a szándék, hogy ésszerűbb magyarázatok vagy megoldások hallatán meggondolják magukat. Egy korábban tárgyalt ügynökségi elv, Kezelje érzelmeit és hiteit, segíteni fog azoknak az erős érzéseknek és meggyőződéseknek a nyomon követésében és irányításában, amelyek kisiklhatnak a kritikus gondolkodásmódból.
Elemezze jelenlegi helyzetét a hatékony tanácskozás részeként
A Tim nevű ingatlanbefektető és üzletember elmondta nekünk, hogy tisztában van azzal, hogy az érzelmek és az elfogultság milyen szerepet játszanak gondolkodásában. „A képesség helyzetértékelés minden különbségtétel. ”- mondta, amikor az üzleti lehetőség potenciális fejlõdését értékelte. Ez segített abban, hogy megalapozott maradjon és korlátozza veszteségeit az ingatlanpiaci fellendülésben és az azt követő 2008-as gazdasági válságban. - Persze - tette hozzá -, bár van valami csábítás, ha valamit gyorsan és kritikátlanul méretezünk, mert ez zöld utat ad a gyors előrehaladáshoz, az üzleti életben ez általában nem működik annyira jól. Itt Tim inkább kritikus gondolkodási képességeit használta, egészséges metakognícióval kombinálva. Gyakran kérdőjelezte meg saját gondolkodását. Mi hiányzik abból, hogy bizonyosakra gondolok tulajdonságok? Mi van, ha tévedek?
Ily módon Tim példázza az ügynökség elvét Szándékos, akkor cselekedj. Bár nem közgazdász vagy akár fejlett üzleti végzettséggel rendelkező személy, idővel önálló tanulmányok és tapasztalatok révén értékes szakértelmet fejlesztett ki az ingatlanszakmában.
A kritikus gondolkodás és a metamegismerés önmagának és a társadalmi világnak a szilárd tudatosságába került. Figyelmes és figyelmes volt ahhoz a ponthoz, hogy gyakran árokba ejtette a nagyobb trendeket, és megfigyeléseit felhasználta üzleti döntéseinek tájékoztatásához. Gyakran visszahúzta magát a tömeg követésétől. Leírta, hogy sok hibát követett el az évek során, de következetesen kényelmesen megtanulta ezeket a hibákat. Miközben úgy tűnt, hogy gyorsan cselekedni kezd, inkább gondolkodóan, mint impulzívan próbálkozik ezzel.
Copyright © 2019 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Adatvédelmi szabályzat Sütik használata Használati feltételek Értékesítés és visszatérítés Jogi megjegyzések Webhelytérkép Anthony Rao és Paul Napper.
Minden jog fenntartva. Kivonat engedéllyel.
Kiadó: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Cikk forrás
Az ügynökség ereje: Az akadályok meghódításának, a hatékony döntések meghozatalának és az élet megteremtésének a 7 alapelve a saját feltételei szerint
Dr. Paul Napper, Psy.D. és Dr. Anthony Rao, Ph.D.
Az ügynökség az a képesség, hogy hatékony ügynökként viselkedhet önmagának - gondolkodni, reflektálni és kreatív döntéseket hozni, és olyan módon cselekedni, amely a kívánt élet felé irányít minket. Ezt használják az emberek érezzék életük parancsát. Az ügynökség évtizedek óta központi szerepet játszik azokban a pszichológusokban, szociológusokban és filozófusokban, akik az emberek generációinak segítenek abban, hogy jobban megfeleljenek érdekeiknek, értékeinknek és belső motivációjuknak. Neves klinikai pszichológusok, Paul Napper és Anthony Rao hét alapelvet kínálnak az elme és a test használatára, hogy segítsenek megtalálni és kialakítani saját ügynökségüket. Több éves kutatás és valós alkalmazás, valamint a magas és alacsony teljesítményűek történetei alapján módszerük felkészíti Önt arra, hogy sikeres legyen egy olyan világban, amely állandó alkalmazkodást igényel. (Hangoskönyvként, audio CD-ként és Kindle kiadásként is kapható.)
A szerzőkről
PAUL NAPPER vezetési pszichológiát és vezetői coaching tanácsadást vezet Bostonban. Ügyféllistája a Fortune 500 vállalatokat, egyetemeket és induló vállalkozásokat tartalmazza. Tanulmányi kinevezést és felsőfokú ösztöndíjat töltött be a Harvard Medical School-ban.
ANTHONY RAO kognitív-viselkedési pszichológus. Klinikai gyakorlatot folytat, konzultál és országosan beszél, rendszeresen megjelenik szakértői kommentelőként. Több mint 20 évig pszichológus volt a Bostoni Gyermekkórházban és oktató volt a Harvard Medical School-ban.
