A hatalmas mennyiségű, online létrehozott és megosztott információ válogatása még a szakértők számára is kihívást jelent.
Csak arról beszélni, hogy erről az állandóan változó tájról van szó, zavaró, amikor olyan kifejezések keverednek össze, mint a „félretájékoztatás”, a „dezinformáció” és a „hoax”, olyan szóhasználattal, mint a „hamis hírek”.
A félretájékoztatás talán a legártatlanabb kifejezés - ez félrevezető információ, amelyet az emberek manipulálása nélkül hoztak létre vagy osztottak meg. Ilyen például egy híresztelés, miszerint egy híresség meghalt, mielőtt kiderülne, hogy hamis.
A dezinformáció ezzel szemben szándékos kísérleteket jelent az emberek tisztességtelen információkkal való összetévesztésére vagy manipulálására. Ezeket a kampányokat időnként az Egyesült Államokon kívüli csoportok, például a Internetkutató Ügynökség, egy jól ismert orosz trollgyár, több közösségi média fiókon keresztül koordinálható, és felhasználhatja is automatizált rendszerek, úgynevezett botok, az információk online közzétételére és megosztására. A dezinformáció téves információvá válhat, ha az akaratlan olvasók terjesztik, akik hisznek az anyagban.
A dezinformációhoz hasonló trükkök azért jönnek létre, hogy meggyőzzék az embereket arról, hogy a tények által nem alátámasztott dolgok igazak. Például a hírességek-halálos történetekért felelős személy hoaxot hozott létre.
Bár sokan csak most figyelnek ezekre a problémákra, ezek nem új keletűek - sőt, még az ókori Rómába is visszanyúlnak. Kr. E. 31 körül Octavianus római katonai tisztviselő kenetet indított politikai ellensége, Mark Antony ellen. Ez az erőfeszítés, ahogy az egyik író megfogalmazta:érmékre írt rövid, éles szlogenek archaikus tweetek stílusában. ” Kampánya arra a pontra épült, hogy Antony elrontott katona volt: főnök, nőcsábász és ittas nem volt alkalmas tisztség betöltésére. Működött. Nem Antony, hanem Octavianus lett az első római császár, aki Augustus Caesar nevet vette fel.
A félretájékoztatásnak és a dezinformációnak számos alkategóriája létezik. Alapnézetek, CC BY-ND
A Missouri Egyetem példája
A 21. században az új technológia egyszerűvé teszi az információk manipulálását és előállítását. A közösségi hálózatok megkönnyítik a kritikátlan olvasók számára, hogy drámai módon felerősítsék a kormányok, populista politikusok és tisztességtelen vállalkozások által kivetett hamisítványokat.
Kutatásunk kifejezetten arra összpontosít, hogyan bizonyos típusú dezinformáció a társadalomban egyébként normális fejleményeket súlyos zavarokká változtathatja.
Az egyik kijózanító példa, amelyet részletesen áttekintettünk, egy olyan helyzet, amelyre emlékezhet: faji feszültségek a Missouri Egyetemen 2015-ben, a Michael Brown halála a Missouri állambeli Fergusonban. Egyikünk, Michael O'Brien, az egyetem Művészeti és Tudományi Főiskolájának dékánja volt abban az időben, és első kézből látta a tiltakozásokat és azok következményeit.
A Fergusontól nyugatra alig több mint 100 mérföldre fekvő egyetem fekete hallgatói aggodalmakat vetettek fel biztonságuk, polgári jogaik és faji egyenlőségük miatt a társadalomban és az egyetemen. Nem elégedettek az egyetem válaszaival tiltakozni kezdett.
A legnagyobb országos figyelmet kiváltó esemény egy kommunikációs osztály fehér professzorát vonta maga után, aki elrugaszkodta a hallgatói újságírókat egy olyan területről, ahol fekete hallgatók gyűltek össze az egyetem központjában, és kiabáltak:Kellene egy kis izom ide!”Annak érdekében, hogy távol tartsák az újságírókat.
Más események nem kaptak annyi országos tudósítást, többek között a egy fekete hallgató éhségsztrájkja és az egyetem vezetőinek lemondása. De a faji feszültségekről elég volt a nyilvánosság Orosz információs harcosok, hogy vegyék észre.
Hamarosan elkezdődött a Twitteren a #PrayforMizzou hashtag, amelyet az orosz hackerek készítettek az egyetem becenevén, figyelmeztetve a lakosokat, hogy Ku Klux Klan a városban volt, és csatlakozott a helyi rendőrséghez, hogy levadássza a fekete diákokat. A Facebookon felszínre került egy fénykép, amely azt állítja, hogy egy nagy fehér kereszt ég az egyetem könyvtárának gyepén.
Egy Twitter-felhasználó azt állította, hogy a rendőrség a KKK-val vonult és tweetelt: „Megverték az öcsémet! Vigyázz!" és egy fekete gyermek képe, erősen megsérült arccal. Ezt a felhasználót később kiderítették egy orosz troll, aki tovább terjesztette a szíriai menekültekről szóló pletykákat.
Ezek különböző típusú hamis információk gazdag keverékét jelentették. Az égő keresztről és a megsérült gyermekről készült fotók álhírek voltak - a fotók jogosak voltak, de összefüggéseik koholtak voltak. A Google-ben például a „zúzott fekete gyermek” kereséséből kiderült, hogy a éves kép egy ohiói rendbontásból.
A híresztelés a campus KKK-járól úgy kezdődött az orosz hackerek dezinformációja majd félretájékoztatásként terjedt el a hallgatói testület elnökének bezárása, egy fekete fiatalember, aki figyelmeztetést tett közzé a Facebookon. Amikor kiderült, hogy az információ hamis volt, törölte a bejegyzést.
A csapadék
Kétségtelen, hogy a mizzou-i tüntetések nem minden esetben voltak dezinformációk és hamisítások közvetlen következményei. De a zavarok tényezők voltak a hallgatói létszám nagy változásában.
A tüntetéseket követő két évben az egyetem a 35% -kal csökkent az elsőéves beiratkozók száma, és az összes beiratkozás 14% -kal csökkent. Ez arra késztette az egyetemi egyetemi tisztviselőket 12% - vagyis 55 millió USD - az egyetem költségvetéséből, beleértve az oktatók és az alkalmazottak jelentős elbocsátását. A campus még ma sem áll vissza a tiltakozások előtti pénzügyi, társadalmi és politikai téren.
A hazavitel üzenete egyértelmű: a világ veszélyes hely, amelyet annál is inkább rosszindulatú szándék tesz, főleg az online korban. Ha megtanulják felismerni a félretájékoztatást, a dezinformációt és az álhíreket, az emberek jobban tájékozódhatnak arról, mi történik valójában.
A szerzőkről
Michael J. O'Brien, Akadémiai alelnök és prépost, Texas A & M-San Antonio és a Alsmadi Izzat, A számítástechnika és a kiberbiztonság docense, Texas A & M-San Antonio
Kapcsolódó könyvek:
Kulcsfontosságú beszélgetési eszközök a beszélgetéshez, amikor nagy a tét, második kiadás
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Soha ne oszd meg a különbséget: Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta
Chris Voss és Tahl Raz
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Döntő beszélgetések: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Beszélgetés idegenekkel: Amit tudnunk kell azokról az emberekről, akiket nem ismerünk
írta Malcolm Gladwell
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Nehéz beszélgetések: Hogyan beszéljük meg a legfontosabbat
Douglas Stone, Bruce Patton és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
